企业小程序开发避坑指南:那些年我们交过的学费

企业小程序开发避坑指南:那些年我们交过的学费

在企业微信小程序开发的圈子里待久了,听过太多项目失败的案例。有些是企业自身的问题,有些是开发方的问题,更多时候是双方沟通和预期管理不到位导致的。作为一个从技术转行到项目管理的人,我想把一些共性的坑整理出来,供正在规划小程序项目的企业参考。第一个大坑是需求膨胀。很多企业做小程序的时候恨不得把所有想法都塞进去,商品展示要、会员体系要、积分商城要、分销裂变也要,结果产品定位模糊,用户打开小程序不知道它是干什么的。好的小程序应该有一到两个核心功能足够突出,其他能力作为辅助和补充。想做超级平台是巨头的专利,中小企业应该聚焦单点突破。第二个大坑是技术选型失误。有些开发公司为了展示技术实力,给客户推荐了一套过于复杂的技术架构,明明是一个简单的展示型小程序,非要用分布式系统来做,后期运维成本高得离谱,而且出了问题能接手的技术人员极少。技术方案应该匹配业务规模,而不是越复杂越好。第三个大坑是重开发轻运营。很多企业把小程序上线当成终点,上线之后扔给技术团队管,自己忙着其他业务。结果小程序变成了一个没有运营的半死产品,用户留存率持续走低。小程序上线只是起点,内容更新、用户互动、活动运营一个都不能少。第四个大坑是数据孤岛。小程序、公众号、官网、线下门店,每个渠道都有自己的用户数据,互相不打通,分析的时候各算各的,决策效率极低。好的小程序应该在架构设计阶段就考虑数据打通的需求,和企业其他数字化工具做集成。如果你在规划小程序项目,建议在启动之前和技术供应商把以上几个问题都聊清楚。屹凯科技在项目启动前有一套完整的风险评估流程,会主动帮客户识别上述风险点并提供应对方案。官网 www.yikaitech.cn 有我们的联系方式。